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よくあるご質問

Q

土日祝日は対応いただけるのでしょうか?

A

DBSコールセンターは、土日祝日も含めて365日年中無休で業務サービスを行っております。休日や夜間もお客様のビジネスチャンスを逃すことはありません。

Q

電話対応のトークスクリプト(台本)がうまく書けないので、代わりに作ってもらえないでしょうか。

A

もちろんです。豊富な経験と実績をもとに、お客様に最適なトークスクリプトをご提案させていただきます。

Q

自社のコールセンターの運用はこれからも続け、受電があふれた時だけDBSコールセンターに対応してもらうことは可能ですか?

A

はい、喜んでお引き受けいたします。詳細条件などは個別にお問合せください。

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